ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) физического лица Волковой Елены Николаевны (ИНН: 773 700 026 980), применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — «Продавец»), заключить договор розничной купли-продажи Товаров дистанционным способом.
1.2. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») определяет условия продажи товаров через интернет-магазин Продавца, расположенный на доменном имени elenrize.ru/ (далее — «Сайт»), а также порядок взаимоотношений между Продавцом и Покупателем (физическим лицом, совершающим заказ Товара).
1.3. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем.
1.4. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является оформление Покупателем Заказа на Сайте и/или оплата Товара. Оформляя Заказ или производя оплату, Покупатель соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящей Оферте, а также принимает Правила продажи товаров дистанционным способом (Постановление Правительства Р Ф от 31.12.2020 № 2463) и положения Закона Р Ф «О защите прав потребителей».
1.5. Продавец имеет право в любое время изменять условия Оферты без предварительного уведомления. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.
2. Определения
2.1. Интернет-магазин — площадка Продавца, расположенная на Сайте, предназначенная для дистанционной продажи товаров.
2.2. Товар — ювелирные изделия и сопутствующие товары, представленные в каталоге интернет-магазина.
2.3. Покупатель — физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее или использующее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
2.4. Заказ — надлежащим образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товаров, выбранных на Сайте.
2.5. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты путем оформления Заказа на Сайте.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар (украшения и аксессуары), изготовленный Продавцом самостоятельно (собственного производства), а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящей Оферты.
3.2. Продавец подтверждает, что Товар не обременен правами третьих лиц, не находится в залоге и под арестом.
3.3. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и полной оплаты стоимости Товара последним. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара.
4. Информация о товаре
4.1. Все Товары, представленные в Интернет-магазине, являются изделиями ручной работы (авторскими изделиями), изготовленными Продавцом самостоятельно. В соответствии с действующим законодательством РФ, данные изделия не подлежат обязательной сертификации и декларированию соответствия. Продавец гарантирует качество изделий и использование материалов, указанных в описании к каждой карточке Товара.
4.2. Фотографии Товара, представленные на Сайте, являются демонстрационными и могут незначительно отличаться от фактического вида Товара (включая цвет, оттенок, форму) в связи с индивидуальными настройками монитора Покупателя или особенностями цветопередачи цифровых изображений.
4.3. Описание Товара, содержащее вес, размеры, характеристики вставок (камней), пробу металла и иные существенные детали, указано в карточке Товара на Сайте. Покупатель обязуется ознакомиться с данной информацией до оформления Заказа.
4.4. Все характеристики Товара, включая вес, размеры, указанные на Сайте, являются ориентировочными. Фактический вес и размеры изделия могут незначительно отличаться от заявленных на бирке (паспорте изделия), что не является браком.
4.5. Продавец гарантирует, что Товары надлежащего качества на момент продажи соответствуют обязательным требованиям, установленным законодательством РФ.
5. Цена товара и порядок расчетов
5.1. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на страницах Сайта. При этом цена на уже заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
5.2. Оплата производится в рублях РФ в размере 100% предоплаты (если иное не согласовано сторонами).
5.3. Стоимость доставки не включена в цену Товара и оплачивается Покупателем отдельно в соответствии с разделом 7 настоящей Оферты.
5.4. Оплата Товара производится путем безналичной оплаты (банковской картой онлайн на Сайте) .
5.5. Обязательство Покупателя по оплате Товара считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
6. Порядок оформления заказа
6.1. Покупатель оформляет Заказ самостоятельно через «Корзину» на Сайте.
6.2. Для оформления Заказа Покупателю необходимо предоставить достоверную информацию о себе: ФИО, адрес доставки, контактный телефон, адрес электронной почты.
6.3. После оформления Заказа Покупатель получает подтверждение на указанную электронную почту с информацией о составе Заказа, его стоимости и сроках доставки.
6.4. В случае обнаружения неточностей или ошибок в предоставленной Покупателем информации, Продавец имеет право аннулировать Заказ, уведомив об этом Покупателя.
7. Доставка товара
7.1. Доставка Товара осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа, посредством курьерской службы СДЭК.
7.2. Стоимость, сроки и условия доставки рассчитываются индивидуально при оформлении Заказа и зависят от региона доставки и выбранного способа.
7.3. Обязанность Продавца по передаче Товара считается исполненной в момент передачи посылки службе доставки. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента получения им Товара.
7.4. Продавец не несет ответственности за задержку доставки Товара по причинам, не зависящим от Продавца (форс-мажорные обстоятельства, действия третьих лиц, погодные условия и т. д.).
8. Возврат и обмен товара
8.1. ВНИМАНИЕ! Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденному Постановлением Правительства Р Ф от 31.12.2020 г. № 2463, изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней надлежащего качества не подлежат возврату или обмену.
8.2. Покупатель вправе вернуть или обменять Товар только в случае обнаружения в нем недостатков (дефектов) в течение гарантийного срока или срока службы.
8.3. В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель обязуется уведомить Продавца в письменной форме (по электронной почте) с приложением фото или видео, подтверждающих недостатки.
8.4. Для проверки качества Товара Продавец вправе провести экспертизу за свой счет. Если в результате экспертизы будет установлено, что недостатки возникли по вине Покупателя, последний обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также расходы на хранение и транспортировку Товара.
8.5. Требования Покупателя о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования Продавцу, при условии подтверждения недостатков Товара.
8.6. При возврате Товара ненадлежащего качества должны быть сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная упаковка, бирка (паспорт изделия), а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара (кассовый или товарный чек).
9. Права и обязанности сторон
9.1. Продавец обязан:
• Передать Покупателю Товар, соответствующий условиям Заказа и качеству.
• Предоставить Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре и Продавце.
9.2. Продавец вправе:
• Вносить изменения в Оферту и цены на Товары без предварительного уведомления Покупателя.
• Аннулировать Заказ Покупателя, если он не оплачен в установленный срок или предоставлена недостоверная информация.
9.3. Покупатель обязан:
• Ознакомиться с условиями настоящей Оферты до оформления Заказа.
• Предоставлять достоверную информацию при оформлении Заказа.
• Оплатить Товар и его доставку в установленные сроки.
• Принять Товар по его доставке.
9.4. Покупатель вправе:
• Получать информацию о ходе исполнения Заказа.
• Направить претензию Продавцу в случае нарушения его прав.
10. Ответственность сторон
10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством РФ.
10.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в интернет-магазине.
10.3. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте.
11. Конфиденциальность и защита персональных данных
11.1. Оформляя Заказ, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, адрес доставки, телефон, адрес электронной почты) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
11.2. Продавец обязуется использовать персональные данные Покупателя исключительно для целей исполнения настоящего Договора и не передавать их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
11.3. Подробная информация о политике Продавца в отношении обработки персональных данных содержится в «Политике конфиденциальности», размещенной на Сайте.
12. Разрешение споров
12.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, разрешаются путем переговоров.
12.2. В случае невозможности достижения согласия споры подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Продавца.
13. Срок действия договора
13.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее публикации на Сайте и действует бессрочно до момента ее отзыва Продавцом.
13.2. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента Акцепта Оферты Покупателем и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
14. Реквизиты Продавца
Продавец: Волкова Елена Николаевна
Статус: Физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»
ИНН: 773 700 026 980
E-mail для связи: lvolkova.bb@gmail.com
Телефон: +7 (977) 909 — 44 — 24
Made on
Tilda